Billeteras digitales en tu negocio: cargas y retiros
Cada vez más colombianos usan billeteras digitales, pero siguen necesitando efectivo. Con Bemovil tu negocio puede ayudarles a cargar y retirar dinero de su billetera, y ganar clientes frecuentes.
¿Qué son las billeteras digitales?

Una billetera digital es una aplicación que funciona como una cuenta de dinero en el celular: sirve para enviar y recibir plata, pagar y comprar. En Colombia son muy usadas por personas que no tienen cuenta bancaria tradicional.
El problema es el efectivo: muchas personas reciben su sueldo o ventas en billete y necesitan un lugar cercano para cargar su billetera, o al revés, necesitan sacar efectivo. Tu negocio puede ser ese lugar, y cada operación te deja una oportunidad de vender algo más: una bebida, una recarga o un pago de factura. Es un servicio muy útil en barrios donde no hay bancos cerca.
- Carga de dinero a billeteras digitales.
- Retiros en efectivo según el convenio.
- Atención cerca de casa.
- Clientes frecuentes en tu negocio.
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Cómo funcionan las cargas y retiros en tu punto

Para una carga, el cliente te entrega el efectivo, haces la operación desde la plataforma con sus datos y el dinero se refleja en su billetera. Para un retiro, el cliente autoriza la operación y tú le entregas el efectivo.
Las billeteras y operaciones disponibles dependen de los convenios habilitados en tu cuenta. Te confirmamos cuáles puedes ofrecer y las condiciones vigentes antes de empezar.
- Verifica los datos del cliente.
- Realiza la operación en la plataforma.
- Recibe o entrega el efectivo.
- Entrega el comprobante.
Por qué ofrecer billeteras digitales

Es un servicio que la gente necesita varias veces al mes, así que trae clientes recurrentes. Cada visita es una oportunidad para vender otros productos de tu negocio.
Complementa muy bien la corresponsalía bancaria, los pagos con QR y Bre-B y la venta de recargas. Conoce cómo empezar en la plataforma Bemovil.
Para que tus vecinos sepan que ofreces este servicio, pon un aviso visible en tu negocio y compártelo en tus redes. Las personas que usan billeteras digitales suelen recomendar a otras el lugar donde pueden cargar o retirar dinero con confianza, así que un buen servicio se convierte en clientes nuevos cada semana sin necesidad de grandes inversiones en publicidad.
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Lo que más nos preguntan sobre billeteras digitales en tu negocio: cargas y retiros. Si tienes otra duda, escríbenos por WhatsApp.
¿Cómo ofrecer billeteras digitales en mi negocio?+
Regístrate en Bemovil con tu distribuidor y habilita los convenios de billeteras disponibles.
¿Qué operaciones puedo hacer?+
Cargas y retiros de dinero según los convenios habilitados en tu cuenta.
¿Qué billeteras están disponibles?+
Te confirmamos por WhatsApp las billeteras habilitadas en la plataforma.
¿Necesito efectivo en caja?+
Sí, para atender retiros necesitas efectivo disponible.
¿El cliente recibe comprobante?+
Sí, cada operación genera su comprobante.
¿Gano comisión?+
Las condiciones comerciales te las confirmamos antes de empezar.
¿Qué datos necesito del cliente?+
Los datos de su billetera y la autorización de la operación cuando aplique.
¿Puedo ser también corresponsal bancario?+
Sí, puedes solicitar la corresponsalía desde la misma cuenta.
¿Por qué ofrecer billeteras digitales en mi tienda?+
Porque es un servicio de uso frecuente: tus clientes vuelven varias veces al mes y aprovechan para comprar otros productos.
¿Necesito una cuenta en la billetera para ofrecer el servicio?+
Las operaciones se hacen desde la plataforma Bemovil con los convenios habilitados. Te explicamos el proceso al activar tu cuenta.
¿Hay un monto máximo por operación?+
Los límites dependen de cada billetera y del convenio. La plataforma te indica los montos permitidos.
¿Puedo combinarlo con pagos con QR?+
Sí, puedes recibir pagos con QR y Bre-B desde la misma cuenta y ofrecer un servicio de pagos completo.